Urząd Miasta Rybnika będzie pracował do godziny 20. Urzędnicy będą pracować na dwie zmiany

Urząd Miasta Rybnika będzie pracował dłużej. Urzędnicy będą pracować na dwie zmiany

Od poniedziałku, 26 października, Urząd Miasta Rybnika czynny będzie w ciągu całego tygodnia (pn.-pt.) w godzinach od 7.00 do 20.00 z przerwą w godzinach: 13.00 – 14.00.

Urzędnicy będą pracować w systemie dwuzmianowym, a między jedną a drugą zmianą  prowadzona będzie dezynfekcja - informuje Agnieszka Skupień, rzecznik Urzędu Miasta Rybnika.

Od 2 listopada w tym samym trybie funkcjonować będzie Urząd Stanu Cywilnego, od 26 do 31 października jednostka będzie czynna od 7.30 do 15.30. 

W  urzędzie wyłączona jest bezpośrednia obsługa klientów. Wyjątkiem są sytuacje, w których zapewnianie pomocy klientom jest niezbędne, w szczególności w zakresie załatwienia spraw dotyczących: 

• ewidencji ludności i dowodów osobistych;
• pomocy społecznej;
• świadczenia usług komunalnych;
• wydawania praw jazdy, dowodów rejestracyjnych i innych dokumentów komunikacyjnych;
• budownictwa oraz planowania i zagospodarowania przestrzennego;
• ochrony środowiska
• korzystania z wód, w zakresie zgody wodnoprawnej wydawanej na podstawie ustawy Prawo wodne
• infrastruktury telekomunikacyjnej.

Osobiste załatwienie sprawy w urzędzie  możliwe jest
po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu z pracownikiem danego wydziału czy biura!
Ważne informacje: 

• Urząd Stanu Cywilnego realizuje sprawy z zakresu rejestracji stanu cywilnego.
• Wszystkie dotychczas umówione wizyty (osobiście lub telefonicznie) zostają anulowane, za wyjątkiem wizyt umówionych za pośrednictwem elektronicznego (kolejkowego) systemu rezerwacji terminów.
• W pozostałym zakresie kontakt Klientów z pracownikami Urzędu następuje wyłącznie telefonicznie lub mailowo w godzinach pracy Urzędu. Wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych dostępny jest w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miasta W ZAKŁADCE MAGISTRAT
• Klienci mogą przysłać korespondencję pocztą tradycyjną, faksem, e-mailem lub za pośrednictwem SEKAP lub ePUAP.
• Przy wejściu do budynku od ulicy Miejskiej ustawiona jest „skrzynka podawcza”, do której klienci mogą składać dokumenty lub informacje (bez potwierdzenia złożenia dokumentu) z prośbą o kontakt w prowadzonej przez Urząd sprawie.
• Kasy w budynkach urzędu będą zamknięte. Zaleca się, aby w miarę możliwości opłat dokonywać przelewem.
• Zawieszona zostaje możliwość osobistego składania skarg i wniosków.