Zobacz najlepszych kierowców autobusów w Rybniku

- Ich uwagi wpłynęły na to, iż została wyróżniona ta 20. Kierowcy muszą być przede wszystkim dla pasażera. A co to oznacza, wszyscy doskonale wiemy - mówi Kazimierz Berger, dyrektor Zarządu Transportu Zbiorowego w Rybniku, firmy która organizuje w mieście komunikację autobusową. - Zdarzają się mieszkańcy, którzy krytykują nas, za to, że kierowcy źle się do nich odnoszą. I dlatego my chcemy podkreślić, że jest grupa, która jest inna i stąd te certyfikaty - dodaje.
We wtorek certyfikaty otrzymało 20 z ponad 160 rybnickich szoferów. Wśród nich był między innymi Gabriel Motyka.
- Satysfakcja jest ogromna. Warto będzie dalej doskonalić się jeszcze bardziej w obsłudze pasażerów. A prywatnie dzięki takim wyróżnieniem mamy jeszcze większą satysfakcję z pracy - mówi nam kierowca. Jak sam przyznaje pasażerowie nie raz, nie dwa, potrafią wyprowadzić kierowców z równowagi. - To norma. Wczoraj miałem sytuację, kiedy pasażer chciał wysiąść w miejscu, gdzie nie było przystanku. Grunt to nie dać się wyprowadzić z równowagi - mówi Gabriel Motyka.
Z certyfikatem do domu wrócił także Józef Burian. On za kółkiem siedzi już od prawie 30 lat. - To mobilizuje do jeszcze lepszej roboty - mówi nam. To jeden z tych kierowców, którzy nawet o 5 czy 6 rano siadając za kółkiem, zawsze mają uśmiech na twarzy. - On znika po kilku godzinach, ale wystarczy, że któryś z pasażerów powie dziękuję czy do widzenia i od razu człowiekowi się lepiej pracuje - dodaje.
Certyfikaty zaufania podróżnych przyznane zostały po raz pierwszy. Ma się to stać zwyczajem w rybnickim ZTZ.